日本考察分享會(huì)
發(fā)布時(shí)間:
2018-11-15
10月底,公司董事長(zhǎng)兼總經(jīng)理唐保平隨中國(guó)零售協(xié)會(huì)前往日本學(xué)習(xí)考察,為更好的將所見(jiàn)所學(xué)用于指導(dǎo)公司經(jīng)營(yíng)實(shí)踐,11月5日下午,唐總從幾個(gè)方面分享了此次日本之行的所見(jiàn)所聞和所思所想,內(nèi)容豐富詳實(shí),兩個(gè)半小時(shí)的分享,為大家貢獻(xiàn)了一次新穎的饕餮大餐,使大家開(kāi)闊了眼界,提升了思想認(rèn)識(shí)。各部門(mén)主管及以上人員參加了會(huì)議。
10月底,公司董事長(zhǎng)兼總經(jīng)理唐保平隨中國(guó)零售協(xié)會(huì)前往日本學(xué)習(xí)考察,為更好的將所見(jiàn)所學(xué)用于指導(dǎo)公司經(jīng)營(yíng)實(shí)踐,11月5日下午,唐總從幾個(gè)方面分享了此次日本之行的所見(jiàn)所聞和所思所想,內(nèi)容豐富詳實(shí),兩個(gè)半小時(shí)的分享,為大家貢獻(xiàn)了一次新穎的饕餮大餐,使大家開(kāi)闊了眼界,提升了思想認(rèn)識(shí)。各部門(mén)主管及以上人員參加了會(huì)議。
首先,唐總分享了日本便利店、超市及購(gòu)物中心的現(xiàn)狀以及經(jīng)營(yíng)、加盟、物流、規(guī)模等情況,對(duì)比了國(guó)內(nèi)各業(yè)態(tài)的發(fā)展情況。
隨后,唐總分享了對(duì)日本這個(gè)國(guó)家和日本人的看法,提升了大家對(duì)發(fā)達(dá)資本主義國(guó)家的認(rèn)識(shí)。
最后,唐總根據(jù)考察得到的啟示,從以下幾個(gè)方面對(duì)公司下一步的工作進(jìn)行安排部署:
一、關(guān)于現(xiàn)階段公司管理
對(duì)外要確定公司的盈利模式,找到企業(yè)生存發(fā)展的方式,這就要求我們以不斷變化的消費(fèi)者價(jià)值需求為中心去開(kāi)展各項(xiàng)工作,為市場(chǎng)、為顧客創(chuàng)造價(jià)值;對(duì)內(nèi)要變革、提升組織模式,從制度、紀(jì)律、文化、進(jìn)銷(xiāo)存、流程、周轉(zhuǎn)率等方面提升企業(yè)運(yùn)行效率。
二、關(guān)于公司的創(chuàng)新工作
目前公司的創(chuàng)新工作無(wú)論在思想認(rèn)識(shí)上,還是在實(shí)際的創(chuàng)新結(jié)果和效率上均沒(méi)有形成一個(gè)整體,創(chuàng)新工作的開(kāi)展還比較表面,大家要在思想上重視創(chuàng)新,充分認(rèn)識(shí)創(chuàng)新對(duì)工作開(kāi)展的助益,擁抱創(chuàng)新,全員創(chuàng)新,只有這樣企業(yè)才能永葆昂揚(yáng)的發(fā)展?fàn)顟B(tài)。這里的創(chuàng)新不是非要搞發(fā)明創(chuàng)造,從別處學(xué)的東西,運(yùn)用到了工作中,提高了企業(yè)的效益,提高了工作效率,就是值得肯定和鼓勵(lì)的。
三、有關(guān)改革和改變
要克服老的思維,改變老的習(xí)慣,改變老的方法。改變傳統(tǒng)思維,加強(qiáng)對(duì)商品和顧客的研究,樹(shù)立單品思維和系統(tǒng)思維;營(yíng)銷(xiāo)工作的開(kāi)展要圍繞消費(fèi)者價(jià)值需求,在營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)開(kāi)展前就要對(duì)市場(chǎng)、對(duì)顧客、對(duì)營(yíng)銷(xiāo)結(jié)果有一定的判斷和預(yù)測(cè),反對(duì)無(wú)意義的活動(dòng),反對(duì)沒(méi)有目標(biāo)的活動(dòng),反對(duì)沒(méi)有針對(duì)性的活動(dòng),要重視一年365天每一天的經(jīng)營(yíng)和顧客研究,踏實(shí)做好基礎(chǔ)管理工作。誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),持續(xù)堅(jiān)持貨真價(jià)實(shí),走長(zhǎng)遠(yuǎn)路線。
要建立新型供應(yīng)商關(guān)系;一個(gè)門(mén)店能否經(jīng)營(yíng)好關(guān)鍵在店長(zhǎng),每個(gè)店長(zhǎng)都要認(rèn)清自己的定位,清楚自己門(mén)店的數(shù)據(jù)模型和盈利平衡點(diǎn);堅(jiān)持正確的經(jīng)營(yíng)理念不動(dòng)搖,深刻領(lǐng)會(huì)經(jīng)營(yíng)理念,只有這樣做事才能做到點(diǎn)子上。
人力資源方面要研究員工的不同需求,建立員工需求表達(dá)、研究和滿(mǎn)足體制,建立科學(xué)和諧的人力資源關(guān)系,提高人力資源管理水平,打造企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力;加強(qiáng)公司培訓(xùn)工作,盡快成立培訓(xùn)部,把培訓(xùn)當(dāng)作一件極其重要的工作來(lái)抓;調(diào)整考核指標(biāo),加大對(duì)關(guān)鍵指標(biāo)的研究,將服務(wù)、工作的價(jià)值曲線、經(jīng)營(yíng)效果等列入考核范疇,使考核指標(biāo)科學(xué)化、合理化;繼續(xù)做好員工技術(shù)級(jí)別認(rèn)證工作。
四、關(guān)于提高
管理人員尤其是中層及以上管理干部要提高自身修養(yǎng)和個(gè)人綜合能力,要把工作當(dāng)成事業(yè)去對(duì)待,多花心思,勇于擔(dān)責(zé),各管理公司及各部門(mén)負(fù)責(zé)人要從制度、文化等多方面思考如何解決發(fā)展中的這些痛點(diǎn),將痛點(diǎn)變?yōu)榱咙c(diǎn)。
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